Acerca de

1. 購物流程

• 將貨品加入「購物車」

• 前往「結賬」頁面，輸入「送貨地址／選取提取地點」，並選擇對應的「送貨方式」

• 選擇「電子付款方式」，並於30分鐘內完成付款

• 成功下單後會收到「確認電郵」

• 收到訂單後一般會在1至2個工作天內（逢星期一至五，假期除外）安排發貨，標明「代購／訂貨」貨品除外

• ​貨品寄出當天會收到「發貨通知電郵」，表示訂單將安排於當天送出。除了香港郵政平郵外，其他寄送方式皆設有追蹤碼

     * 如未有收到確認電郵，請檢查電郵 「雜件箱」，或下單時提供了錯誤電郵地址​

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2. 付款方式

• 接受PayMe、FPS 轉數快、AlipayHK 支付寶香港、八達通錢包、WeChatPay HK、銀聯、信用卡（經PayPal）

• 下單後將顯示以上各個「付款二維碼 QR code」

• 請於30分鐘內完成付款，並在電子支付的「備註欄」填上「訂單編號」

• 逾期未付的訂單將被取消。如因特別情況需時繳付，請回覆您收到的「確認訂單電郵」或WhatsApp，並說明原因

• 遇有訂單金額以外多付金額／重覆付款情況而申請退款時，如經信用卡、香港支付寶、WeChat Pay HK，或銀聯付款，本公司將收取4%的手續費，並在退款金額中扣除。有關退款申請必須於交易時間後的48小時內提出，逾時恕不受理
   

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3. 送貨服務及使用條款

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(a) 海外運送

• 我們以「香港郵政」送貨到全球大部分國家和地區，包括英國、澳洲、美國、加拿大、和東南亞國家等，以及「順豐速運」到澳門。所有海外寄送方式均附追蹤碼

• 系統會按訂單重量自行計算海外運費，每次訂單總重量不可超過2公斤，否則請分批下單

• 買家須以信用卡（經PayPal）付款，如有香港的電子支付方式，也可以FPS 轉數快、PayMe、AlipayHK 支付寶香港等方式付款

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(b) 本地運送 (香港)